Envíos y Retiros
ENVÍOS
Realizamos envíos a todo Chile.
Todas las compras serán despachadas (entregadas al courier) dentro de 1 a 3 días hábiles una vez confirmado el pago y recibido el mail de confirmación.
Los plazos de entrega dependen de tu comuna y de la empresa de transporte seleccionada. Podrás revisar esta información al momento de elegir tu método de envío en el checkout.
Por vacaciones y de manera excepcional, todas las compras realizadas hasta el 9 de marzo serán despachadas a partir del 10 de marzo.
Te pedimos considerar esta información antes de comprar. Si no puedes esperar estos plazos, te recomendamos realizar tu compra en otra fecha.
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo con el número de seguimiento.
La fecha estimada de entrega es informada directamente por el courier (Starken o Blue Express).
Las entregas se realizan entre las 9:00 y 21:00 hrs. Es responsabilidad del cliente:
- Ingresar una dirección válida y completa.
- Asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido en ese horario.
En caso de que la entrega no pueda concretarse por ausencia del cliente o dirección incorrecta, el costo de reenvío deberá ser asumido por el cliente.
RETIRO EN TIENDA
Puedes seleccionar la opción de retiro en nuestro Studio en la ciudad de Temuco, dentro de los horarios establecidos.
Es importante esperar el correo de confirmación antes de acercarte a retirar tu compra.
Por vacaciones y de manera excepcional, todos los retiros se realizarán a partir del 10 de marzo en nuestro Studio.
Te pedimos considerar esta información antes de realizar tu compra.